Товароведческая экспертиза
Товароведная экспертиза необходима прежде всего когда нарушены права потребителя. Она позволяет определить соотношение «цена – качество» на основе конкретных критериев (сорта, вида, марки, модели изделия, степени износа, наличия/отсутствия дефектов и так далее).
Если вы приобрели товар или услугу не надлежащего качества, мы расскажем, как правильно поступать в таких ситуациях. Бывает так, что конфликт разрешается даже без проведения экспертизы.
Проводим экпертизу
Технически сложных товаров бытового назначения.
Строительных и отделочных материалов.
Ювелирных украшений.
Парфюмерно-косметических товаров.
Одежды, обуви.
Мебели.
Пластиковых изделий.
Качества воды.
Продуктов нефтепереработки.
Химико-фармацевтической продукции.
Товаров бытовой химии.
Товаров для детей.
Заявки обрабатываются в будние дни с 9:00 до 18:00
Цель товароведческой экспертизы
Выявление типа эксплуатационных (рабочих) и производственных дефектов и заключение, возможно ли их устранить.
Обнаружение дефектов продукции, определение причин их возникновения и степень воздействия на качество товара.
Классификация товара – определение его вида, сорта и комплектности.
Определение одного или нескольких единиц товара в конкретную группу (тип, марка, артикул).
Выявление, соответствуют ли качество и комплектность продукции предписаниям сертификатам качества, нормативной документации, эталонам (образцам для сравнения).
Сопоставление сорта, артикула и других подлинных характеристик качества, обозначенных на ярлыке, с маркировочными обозначениями.
Сравнение подлинных товарных свойств со свойствами, указанными в сопроводительной документации.
Прогнозирование, могут ли определенные обстоятельства повлиять на качество товара.
Проверка товара на соответствие нормативным требованиям по упаковке, транспортировке, условиям и срокам хранения.
Вычисление изначальной и остаточной стоимости товара с учетом амортизации.
Выявление признаков, указывающих на снижение качества исследуемого объекта в процессе использования, а также после повреждений, пожара, затопления и так далее.
